📦 Politique d’expédition
Dernière mise à jour : le 20 Janvier à 10h03
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées (hors week-end et jours fériés) après réception du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination :
France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
Outre-mer et Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Reste du monde : selon le pays, entre 7 et 21 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de l’activité du transporteur.
Transporteurs utilisés
Nous travaillons principalement avec La Poste (Lettre Suivie, Colissimo) , Chronopost et Mondial Relay.
Suivi de commande
Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Retard ou perte
En cas de retard ou de non-réception, merci de nous contacter à contact@souketsaveurs.com
En cas de colis perdu ou volé, une réclamation sera ouverte auprès du transporteur.
Livraison gratuite
La livraison est offerte à partir de 65€ d'achat pour les envois en France métropolitaine.
